Een Belgische kmo met 10 telefoonlijnen betaalt gemiddeld tussen 400 € en 800 €/maand bij een klassieke operator. Hetzelfde in VoIP: tussen 150 € en 300 €/maand. Het verschil financiert ruim de installatie en het onderhoud — en bovendien heeft u een professionele centrale, softphones en volledige flexibiliteit.
J’entends encore trop souvent « on a toujours eu notre téléphonie fixe met Proximus, ça marche bien ». C’est vrai que ça marche. Mais « ça marche » n’est pas la même chose que « c’est optimal pour votre business en 2026 ».
Hier is de echte vergelijking, met echte cijfers.
Wat u werkelijk betaalt met klassieke telefonie
Klassieke telefonie
gemiddeld per maand — kmo 10 lijnen
VoIP-telefonie
gemiddeld per maand — kmo 10 gebruikers
Maar naast de maandelijkse kost heeft klassieke telefonie andere verborgen kosten die weinig kmo's echt berekenen:
- Langetermijncontracten met opzegboetes
- DECT-materiaal en fysieke telefoons om te vernieuwen
- Extra lijnen per stuk gefactureerd
- Oproepen naar mobiel vaak buiten forfait
- Geen flexibiliteit voor telewerk
- Onmogelijk om hetzelfde nummer te behouden bij verhuizing
Wat VoIP concreet verandert
VoIP — Voice over IP — is gewoon telefonie die via uw internetverbinding loopt in plaats van het traditionele telefoonnet. Maar de praktische gevolgen zijn belangrijk:
- Uw nummer volgt u overal — kantoor, thuis, mobiel
- Softphone op pc en smartphone inbegrepen
- Professionele centrale met menu's, wachtrijen, uurroosters
- Toevoegen of verwijderen van een lijn met enkele kliks
- Opname van oproepen mogelijk
- Gedetailleerde statistieken over inkomende/uitgaande oproepen
- Native telewerk-compatibel
De werkelijke besparingen over 3 jaar
📊 Kmo 10 gebruikers — projectie 3 jaar
Volledige vergelijking
| Criterium | Klassieke telefonie | NexK IT VoIP |
|---|---|---|
| Maandelijkse kost (10 gebruikers) | 400 – 800 € | 150 – 300 € |
| Installatie | Technicus + materiaal | Op afstand in enkele uren |
| Telewerk | Niet native | Native — zelfde nummer overal |
| Lijnflexibiliteit | Contract, vertragingen | Onmiddellijke toevoeging |
| Professionele centrale | Basis | Volledig — menu's, wachtrijen, uurroosters |
| Verhuizing | Nieuw contract | Zelfde nummer, geen onderbreking |
| Belkwaliteit | Uitstekend | Uitstekend (glasvezel aanbevolen) |
De enige voorwaarde: een goede internetverbinding
📡 Glasvezel aanbevolen — maar niet verplicht
VoIP werkt met om het even welke degelijke verbinding. In de regel rekent u op 100 Kbps per gelijktijdige oproep. Voor 10 gelijktijdige oproepen: 1 Mbps voorbehouden voor VoIP volstaat. Met een standaard glasvezel van 200 Mbps heeft u ruim genoeg. Wij configureren altijd QoS op de firewall om VoIP-oproepen te prioriteren — uw gesprekken gaan eerst, ongeacht de netwerkbelasting.
📞 Bereken uw VoIP-besparingen
Gebruik onze VoIP-calculator om precies te zien hoeveel uw kmo kan besparen door over te stappen op IP-telefonie.