Infogérance IT — PME Belges

Votre IT géré par une
équipe dédiée

Nous prenons en charge votre infrastructure informatique au quotidien — surveillance proactive, maintenance et support utilisateurs, met votre portail myNexK 24/7 dédié.

  • Supervision 24/7 met Zabbix & Grafana
  • Proactief onderhoud — pas réactive
  • Portail myNexK 24/7 inclus
  • Zonder onderaanneming — nos experts directement
Gratis audit aanvragen Nous contacter

Vrijblijvend — réponse sous 24h

Ce que comprend notre Infogérance

Une prise en charge complète de votre infrastructure — pas juste un helpdesk.

Supervision proactive

Surveillance continue de vos systèmes via Zabbix et Grafana — nous détectons les anomalies avant qu’elles deviennent des pannes.

Sécurité informatique

Gestion des mises à jour, protection contre les intrusions, segmentation réseau et audit régulier de vos systèmes.

Automatische back-ups

Sauvegardes planifiées, testées et sécurisées. Restauration rapide en cas d’incident ou de cyberattaque.

Ondersteuning utilisateurs

Assistance technique pour vos collaborateurs — pannes PC, imprimantes, logiciels, accès réseau. Antwoord binnen 24u via tickets myNexK.

Maintenance préventive

Mises à jour système, nettoyage des logs, optimisation des performances — votre infrastructure reste en bonne santé.

Portail myNexK 24/7

Tickets, factures, infrastructure, rapports d’intervention — tout suivi 24/7 via votre portail dédié.

Live · my.nexk-it.com →

Tarieven Infogérance

Des formules claires et transparentes — sans mauvaise surprise.

Basic

L’essentiel pour une PME qui veut être sereine au quotidien.

55 €
per gebruiker / maand
  • Supervision des systèmes
  • Ondersteuning utilisateurs à distance
  • Automatische back-ups
  • Mises à jour système
  • Portail myNexK 24/7
  • Proactief onderhoud
  • Supervision Zabbix/Grafana
  • Interventions sur site
Commencer met Basic
⭐ Meest populair

Premium

La solution complète pour une infrastructure gérée de A à Z.

89 €
per gebruiker / maand
  • Tout le Basic inclus
  • Proactief onderhoud
  • Supervision Zabbix/Grafana
  • Interventions sur site incluses
  • Priorité support urgences
  • Reporting mensuel
  • Portail myNexK 24/7 + alertes temps réel
Commencer met Premium

Sur mesure

Vous avez des besoins spécifiques ? Je construis une offre adaptée.

Sur devis
selon vos besoins
  • Tout le Premium inclus
  • Linux-infrastructuur dédiée
  • VoIP intégrée
  • pfSense firewall dédié
  • SLA personnalisé
  • Contrat sur mesure
  • Accompagnement stratégique
Demander un devis

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur l’infogérance avant de vous lancer.

L’infogérance c’est l’externalisation complète de la gestion de votre IT. Au lieu d’embaucher un informaticien interne, vous confiez la surveillance, la maintenance et le support de vos systèmes à un expert externe. Vous payez un abonnement mensuel prévisible, et nous nous occupons de tout — met votre portail myNexK pour tout suivre 24/7.
Le Basic couvre l’essentiel : surveillance, support à distance et sauvegardes. Le Premium ajoute la maintenance proactive, la supervision avancée Zabbix/Grafana, les interventions sur site incluses, et un reporting mensuel. Les deux incluent l’accès au portail myNexK 24/7.
En général, 1 à 2 semaines. Audit complet → déploiement Zabbix/Grafana → activation portail myNexK → tests. La transition est totalement transparente pour vos équipes.
Ja — en Premium, les interventions sur site sont incluses dans la zone Bruxelles, Namur et Liège. Pour d’autres zones ou en Basic, l’intervention est facturée 75€/heure. La majorité des problèmes se résolvent à distance.
Contrats à partir de 3 mois. Pas d’engagement sur 1 an obligatoire — je préfère garder mes clients parce qu’ils sont satisfaits, pas parce qu’ils sont bloqués par un contrat.
Dès l’activation de votre contrat infogérance, vous recevez vos identifiants pour my.nexk-it.com. Vous y suivez vos tickets en temps réel, consultez votre historique de facturation, le statut de votre infrastructure et les rapports d’intervention. C’est inclus dans tous les plans (Basic, Premium, Sur mesure).

Comment se passe la mise en place ?

De l’audit à la supervision active — un processus rodé en 4 étapes claires.

Gratis

1. Audit infrastructure

Nous analysons votre parc, vos serveurs et vos besoins réels — sans engagement.

Semaine 1

2. Mise en place supervision

Installatie Zabbix/Grafana sur vos systèmes — bewaking starts.

Semaine 1-2

3. Activation myNexK

Configuratie sauvegardes, sécurisation accès, accès portail myNexK live.

En continu

4. Opvolging mensuel

Proactief onderhoud, rapport mensuel, support utilisateurs via myNexK.

Estimez votre besoin en infogérance IT
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Découvrez le niveau d’accompagnement recommandé pour votre PME, votre budget mensuel indicatif et les priorités à traiter pour stabiliser votre environnement informatique.

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Budget
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